Preguntas frecuentes

Servicios de Consejería para la Comunidad Hispana (HCCS) es una agencia de salud mental sin fines de lucro dedicada a brindar servicios de salud conductual con competencia cultural y social a las comunidades latinas y multiculturales de Filadelfia. Ofrecemos terapia, incorporamos los determinantes sociales de la salud en el tratamiento y apoyamos a personas y familias que enfrentan desafíos de salud conductual.

Nuestro consultorio está abierto de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. Se pueden solicitar citas por telesalud en las tardes y fines de semana.

Nuestra oficina principal está ubicada en 3156 Kensington Ave, Philadelphia, PA 19134. Nuestra oficina satélite está ubicada en 1952 E Allegheny Ave, 2do Piso.

Nuestros servicios están disponibles para personas de todas las edades, incluyendo niños, adolescentes, adultos y adultos mayores. Nos especializamos en servir a la comunidad latina, pero damos la bienvenida a personas de todos los orígenes.

HCCS ofrece una variedad de servicios, que incluyen:

• Terapia Individual
• Terapia Familiar y Grupal
• Terapia Móvil para Adultos Mayores
• Intervención en Crisis
• Evaluaciones Psiquiátricas y Gestión de Medicamentos
• Apoyo en Salud Conductual y Gestión de Casos
• Cuidado Informado por Trauma
• Iniciativas contra la Violencia

Si usted o alguien que conoce está experimentando una crisis de salud mental, llame al 911 o a la Línea de Crisis de Filadelfia al (215) 685-6440. Para apoyo inmediato, también puede llamar a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 988.

¡Sí! Las referencias pueden ser realizadas por familiares, proveedores de atención médica, escuelas u organizaciones comunitarias. Para referir a alguien, por favor llame a nuestra oficina al (215) 425-6901.

¡Sí! Contamos con un equipo multicultural y multilingüe que domina el inglés y el español para garantizar la accesibilidad y una comunicación eficaz para todos nuestros clientes.

Puede programar una cita llamando a nuestra oficina al (215) 425-6901 o enviándonos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. También puede visitar nuestras dos ubicaciones en persona para discutir sus necesidades y opciones de servicios.

Sí, aceptamos Medicaid, Medicare y otros planes de seguro importantes. Si no tiene seguro o tiene dudas sobre su cobertura, nuestro equipo puede ayudarle a explorar las opciones disponibles.

Nuestro Programa de Terapia Móvil ofrece servicios de salud mental directamente a personas mayores en residencias de ancianos, centros de vida asistida, sus hogares y otros entornos comunitarios. Este programa está diseñado para atender a personas de 50 años o más que enfrentan dificultades para acceder a la atención en el consultorio.

Sí, ofrecemos servicios de telesalud para quienes prefieren citas virtuales. La telesalud ofrece una forma cómoda y segura de recibir apoyo de salud mental desde casa. No olvide avisarnos cuando se reúna con nuestro especialista en admisión.

Además de la terapia, ofrecemos extensión comunitaria, talleres educativos, capacitación del personal y colaboraciones con organizaciones locales para promover el bienestar mental y la defensa.

Damos la bienvenida a asociaciones, voluntarios y donaciones para apoyar nuestra misión. Si está interesado en colaborar o contribuir, por favor contáctenos en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..